Le Content Marketing, ou marketing de contenu, est une stratégie à l’efficacitééprouvée. Il est ancré dans une dynamique de conversion et de fidélisation à long terme grâce à une production de contenu à la fois quantitative et qualitative. Par des articles de blog, des vidéos ou encore des livres blancs, il instaure une politique de communication non-intrusive et respectueuse de l’expérience utilisateur.
Cependant, le marketing de contenu reste chronophage, et l’investissement a toujours beaucoup de mal à passer auprès des directions marketing de nombreuses entreprises. Produire du contenu qualitatif demande inévitablement du temps et de l’investissement. C’est pourquoi des solutions sont apparues avec pour objectif d’optimiser le rendement : le Lean Management.
Qu’est-ce que le Lean Management ?
Défini comme un système d’organisation de travail, le Lean Management est un concept managérial visant àoptimiser la performance et la dimension opérationnelle d’une entreprise. Il s’inscrit dans une démarche de “nettoyage” des éléments perturbateurs des processus qui viennent freiner l’évolution d’une structure.
L’objectif est donc ici d’identifier les entraves au développement, comprendre leur existence puis les effacer. Il faut bien assimiler la dimension d’optimisation du Lean Management, qui est finalement sa raison d’être. On regroupe généralement en 3 catégories les domaines affectés par ce concept :
La surcharge de travail
La quantité pléthorique de travail est souvent liée à des processus mal adaptés ou mal effectués dont il faut remanier le fonctionnement.
Les gaspillages
Ce sont toutes les pertes temporelles comme économiques qui vont ralentir les tâches quotidiennes et qui résultent souvent d’une communication ou d’une organisation mal optimisée.
L’irrégularité
Il faut comprendre ici la précision et la stabilité dans le travail. Si aucun changement n’a été commandé, les processus doivent prendre régulièrement le même temps et fonctionner de la même façon.
Le Lean Management signifie littéralement “gestion sans gras”. C’est une traduction relativement explicite puisqu’elle permet de comprendre l’intérêt même du système. Il a pour but d’ôter tout l’inutile pour ne laisser que l’essentiel.
Lean Management et Content Marketing : le Lean Content
Vous l’aurez compris, le Lean Management a pour but d’optimiser le rendement des processus généraux. Dans le cadre du Content Marketing qui absorbe une grande quantité de temps, on peut se demander s’il ne serait pas bon d’y appliquer ce concept managérial, s’il ne serait finalement pas l’avenir du marketing de contenu ?
C’est une méthode dont le fonctionnement a déjàété imaginé et nommé : le Lean Content. Il reprend à la fois les concepts du Lean Management et ceux du marketing de contenu. Il conserve les fondements de la production digitale en leur apportant certains ajustements qui constitueront une amélioration significative de la performance.
Vulgairement, c’est la manière de produire du contenu plus rapidement, plus qualitativement et surtout en corrélation avec les envies et les attentes des consommateurs. Il est donc liéà la fois à une phase analytique et à une phase opérationnelle. Ses objectifs gravitent principalement autour d’un noyau défini :
Gagner du temps
Densifier le contenu
Optimiser le référencement
Attirer de nouveaux prospects
Captiver ses lecteurs avec des contenus qui leurs plaisent
Augmenter le taux d’engagement sur les réseaux sociaux
Il est centré sur une réitération permanente des essais de concordance avec les attentes des utilisateurs. Il s’agit ici de régulièrement ajuster le contenu et observer les réactions de l’audience cible, qui va guider l’orientation prise par votre production. L’objectif est de créer le contenu parfait qui vous offrira le taux de conversion, d’engagement et de fidélisation maximal.
Cette répétition constante induit une notion rejetée à tort par beaucoup de professionnels : le recyclage. Le Lean Content développe l’idée de réutiliser le contenu en fonction des retours des utilisateurs : en somme, faire du neuf avec du vieux. Lorsque vous vous êtes aperçu que plusieurs micro-contenus ont eu un impact positif sur votre public, utilisez-les pour en créer un monolithique. De cette manière, vous gagnez du temps puisque vous limitez l’effort de travail et vous vous assurez un succès certain. Il faut noter que l’inverse est tout à fait possible : partir d’un contenu unique pour le décomposer en plusieurs entités. A noter, qu’il est fortement déconseillé de ne faire que du copier/coller au risque de s’attirer une pénalité Google pour cause de duplicate content.
Le Lean Content représente un atout considérable pour quiconque s’y laisserait tenter. Gain de temps, optimisation du contenu, amélioration de la conversion… En bref tout ce dont rêvent les marketeurs depuis longtemps. Pourtant, il ne demande aucune véritable restructuration, simplement une révision de la production et l’instauration d’une nouvelle manière de penser.
Le Lean Management constitue-t-il l’avenir du marketing de contenu ?
Indirectement, oui. Il serait plus juste de considérer le Lean Content comme le futur du Content Marketing. La volonté d’optimiser les processus et celle d’instaurer un marketing respectueux de l’utilisateur ne peuvent être qu’un véritable succès.
La principale notion à retenir est l’optimisation. C’est ici la véritable volonté du Lean Content. Il a pour objectif de réduire les heures passées sur la production de contenu tout en accroissant sa qualité. C’est une considérable amélioration du Content Marketing qui constitue un atout à ne pas négliger.
En outre, avec l’application du Lean c’est un peu l’industrialisation et la professionnalisation des pratiques de rédaction pour les médias digitaux (réseaux sociaux, blogs, tribunes, infogrpahies, etc.). La nécessité de tirer un retour sur investissement rapide ainsi que la compétition que se livrent d’une certaine manière les contenus publiés : tout ceci tend à faire émerger un système productiviste dont le Lean Content est le débouché certain.