Die Ansprüche an ein Customer Relationship Management System verändern sich mit den Bedürfnissen der Unternehmen, die es nutzen.
Ein gutes CRM bleibt nur gut, wenn es regelmäßig aktualisiert und nutzergerecht erweitert wird. Nach einer solchen Phase der intensiven Auswertung und Optimierung erstrahlt das Siebel-CRM Open UI von Oracle nun in neuem Glanz. Auf welche besonderen Features des Open UI Information Pack Sie sich freuen können, erläutert Markus R. A. Schneeweis vom Oracle Platinum Partner ec4u im Video.
Ohne dem ausgewiesenen Siebel-Experten vorgreifen zu wollen, sei
nur soviel verraten:
Es gibt Innovationen in fast allen Bereichen des CRM.
Zu den Highlights zählt sicherlich, dass Open UI jetzt Multi-Device-fähig
ist, also auf Tablets, Smartphones, etc. genutzt werden kann. Außerdem überzeugen
die nutzerfreundliche Neugestaltung der Suchfunktionen und Aktivitätenverwaltung
sowie die firmenspezifisch anpassbaren User Preference Themes.
So viel in Kürze; Herr Schneeweis, Sie haben das Wort!