数据库升级过程中可能会遇到各种各样的问题，这些问题如果不能及时解决，势必影响到升级计划的顺利完成。下面为大家介绍的这个工具能很好地协助您排出升级过程中的故障。
这个工具就是 DB Upgrade/Migration-故障排除工具
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查找文档 432.1 （Oracle 支持的主动服务工具汇总）
选择产品系列为“Oracle Database”
在打开的新文档（）中选择“Guided Resolution tool for Database Upgrade/Migrate—ACT”，点击“ACT”
这个工具就会在新窗口中打开。您可以使用“”来查看我们提供的常见问题解答，您会发现很多问题的已知解决方案。
您也可以选择“”，上传 alert.log文件和 dbupgdiag.sql(见note 556610.1)的输出结果。 dbupgdiag.sql将产生一个包含数据库升级前后状态的诊断文件。Oracle将查看您上传的文件，并为您提供可能的解决方案的建议。